Herzlich Willkommen zu unserer Umfrage & danke für Ihre Teilnahme!

Die Umfrage dauert nur wenige Minuten.

Sie sind ein wichtiger Kunde – und ebenfalls wichtig für uns ist Ihre Meinung.

Wie zufrieden waren Sie mit der Erreichbarkeit unseres Schadenservices?

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit unseres Servicemitarbeiters?

Konnten offene Fragen gestellt und von unserem Servicemitarbeiter zufriedenstellend geklärt werden?

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns an einen Freund, Bekannten oder Kollegen weiterempfehlen?

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Werkstattmitarbeiter?

Wie zufrieden waren Sie mit dem Abhol- und Bringservice?

Wie zufrieden waren Sie mit der Termintreue der Werkstatt?

Wie zufrieden waren Sie mit der Qualität der Reparatur (soweit Sie dies selbst einschätzen können)?

Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit dem Ersatzfahrzeug?

Es tut uns sehr Leid, dass Sie nicht zufrieden waren.

Bitte teilen Sie uns mit, was mit Ihrem Ersatzfahrzeug nicht in Ordnung war. (Mehrfachauswahl möglich)

Unter Berücksichtigung aller Faktoren, beschreiben Sie bitte Ihren Gesamteindruck der Werkstatt.

Sie haben offene Fragen, Anmerkungen oder möchten gerne noch einmal mit uns sprechen?

Schreiben Sie entweder in das dafür vorgesehene Feld oder teilen Sie uns Ihre Kontaktinformationen mit, wir melden uns zeitnah bei Ihnen.